¿Estás interesado en el mundo del marketing deportivo? ¿Quieres saber cómo se crea y ejecuta un plan de marketing deportivo en equipos y clubes deportivos?
Desde Eurofitness Edu te contamos qué cuestiones debes tener en cuenta desde el inicio, desde cómo se crea una imagen de marca hasta qué estrategias de comunicación se utilizan para llegar al público objetivo.
Cómo realizar un plan de marketing deportivo
Los clubes deportivos y equipos deben tener un buen plan de marketing deportivo para tener éxito. Necesitan una buena estrategia de comunicación y publicidad para promocionarse y llegar a más aficionados. También es importante el branding y la imagen de marca para que los aficionados se identifiquen con el club o el equipo.
Todo esto requiere de tiempo y mucho conocimiento, aunque está más que probado que el retorno de la inversión merece la pena.
Investigación previa
Antes de iniciar cualquier acción de marketing es necesario realizar una investigación. Esta investigación debe ayudar a obtener información de fuera y de dentro del equipo u organización.
Así, la investigación externa buscará y analizará la información relativa al contexto, al mercado y a la competencia. Esta parte requiere de un trabajo metódico que no deje información relevante fuera. El ámbito puede ser solo nacional, aunque lo ideal es fijarse también en el mercado internacional.
Por otro lado, la investigación interna se basará en la realidad de la entidad, ya sea equipo, club o federación. Se indagará en la situación presente y pasada. Se recurrirá al mayor número de fuentes posible para contrastar toda información. Es necesario que en esta fase exista la implicación de la mayor cantidad de profesionales posible.
Imagen de marca en marketing deportivo
La imagen de marca va más allá de su escudo, su himno y sus colores. Es necesario que aquello que refleja la marca y queda en la mente de la audiencia, sea coherente.
Es importante tener unos valores bien definidos, un propósito claro y un branding que esté haciendo que todo esto llegue a quien se desea que llegue. Si no se alcanza este nivel de profundidad, se estará perdiendo tiempo y dinero.
Estrategias de comunicación de un plan de marketing deportivo
Al trazar una estrategia es importante que se base en la investigación, en datos objetivos. También que persiga unos objetivos determinados y fijados de manera razonada.
Conceptos como la audiencia, la voz de marca y los canales que se van a emplear, son 3 ejes sobre los que debe plantearse cada paso a dar. Las acciones deben ser diseñadas con base en ello, de otro modo, no se alcanzarán los objetivos.
Algunas claves para estrategias que funcionan son:
- Customer centricity. Es un enfoque que se basa en crear toda estrategia basándose en el cliente o audiencia a quien nos dirigimos. Las formas de materializarlo son: la personalización de los mensajes, conocerle para sorprenderle, realizar campañas de email marketing segmentadas, crear productos para resolver sus problemas y demandas, etc.
- Excelencia en la comunicación. Para una buena base es necesario definir la voz de marca, a partir de ahí hay que marcar unos mínimos: atención al cliente cuidada, escucha activa ante sus demandas, transparencia en nuestras comunicaciones y accesibilidad.
- Uso de redes sociales. Las estadísticas muestran que el consumo de social media sigue en aumento. De hecho, cada vez se hacen más búsquedas de marcas y productos a través de ellas. Aunque hacer un buen uso en marketing no es tarea fácil, indicamos unos imprescindibles para iniciarse: conocer a la audiencia para saber qué uso de redes sociales hace, adaptar el calendario de contenidos a sus hábitos y hacer revisiones periódicas de las métricas para comprobar los resultados y hacer las modificaciones necesarias.
- Proactividad. En el mundo del marketing no hay tiempo de descanso. Hay que estar al día de las actualizaciones, seguir de cerca el comportamiento de los consumidores y revisar los estudios e informes anuales con lupa. Un consejo sencillo: no te dediques a seguir tendencias, trata de crearlas siempre que sea posible.
- Invertir en publicidad. Sabemos que el alcance y el crecimiento orgánico son posibles, aunque si realizamos promociones podemos alcanzar resultados igual de sostenibles y duraderos, y en menor tiempo.
Conclusión
Los equipos y clubes deportivos cada vez tienen más en cuenta, que es importante tener una buena imagen de marca para atraer, retener y fidelizar a su público. Te hemos compartido algunas estrategias y consejos para desarrollar un plan de marketing deportivo exitoso. Puedes conocer más de este tema en este artículo de marketing. Sigue nuestro blog para estar al día de todo lo relacionado con el deporte.
